POLITICAS DE ENVÍOS
Realizamos envíos a lo largo de todo Chile mediante Starken, ofreciendo opciones de envío pagado o por pagar para mayor flexibilidad. Los paquetes se entregan a Starken un día después de haber realizado la compra y normalmente requieren de uno a tres días para llegar al cliente. Es importante tener en cuenta que durante fechas festivas o eventos especiales, los tiempos de entrega pueden extenderse más de lo habitual.
Las entregas se llevan a cabo de lunes a viernes, entre las 9:00 am y las 18:00 pm, y los sábados de 9:00 am a 14:00 pm. Para tu comodidad, ofrecemos la posibilidad de rastrear tu pedido a través del número de orden enviado a tu correo, en el sitio web de Starken o a través de WhatsApp.
Una vez que entregamos tu pedido a Starken, la responsabilidad del envío recae por completo en la empresa de logística. Cualquier problema que surja durante el envío está fuera de nuestro alcance. Sin embargo, estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites si surge algún inconveniente.
Para realizar envíos, necesitamos información clave como nombre, RUT, teléfono, correo electrónico, dirección de envío o sucursal, y la comuna/región correspondiente.
Queremos asegurarnos de que tu experiencia de envío sea eficiente y confiable
¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!
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